top of page

Terminos y condiciones

1. La reserva
Al completar una reserva en Arima Experience ("Arima", "nosotros"), el huésped ("usted") acepta estos Términos y Condiciones. El responsable de la reserva debe ser mayor de 18 años.

2. Depósito y pago
Para confirmar la reserva se requiere un depósito del 50% o 100% del importe total, a elección del huésped. El saldo restante (en caso de depósito del 50%) deberá abonarse antes de la llegada, según se indique en su recordatorio de pago.

3. Cancelaciones y reembolsos

  • Cancelaciones con 15 días o más de antelación a la fecha de llegada: reembolso completo, menos aproximadamente un 5% en concepto de gastos de gestión y procesamiento de pago.

  • Cancelaciones con menos de 15 días de antelación: no reembolsables.

  • No-shows: no reembolsables.

4. Check-in y check-out
Check-in a partir de las 14:00 h. Check-out hasta las 12:00 h.

5. Actividades
El Surf & Yoga Pack incluye clases de surf y sesiones de yoga guiadas por instructores cualificados. La participación en estas actividades implica riesgos físicos inherentes. Se requiere la firma de un documento de exención de responsabilidad (waiver) antes de la llegada como condición para participar.

6. Menores
Se aceptan huéspedes menores de edad siempre que estén acompañados por un adulto responsable. Se requiere el consentimiento firmado de padre/madre/tutor legal.

7. Seguro de viaje
Recomendamos encarecidamente contratar un seguro de viaje que cubra actividades deportivas, cancelaciones y gastos médicos. Arima no se hace responsable de gastos médicos, pérdidas o cancelaciones no cubiertas por dicho seguro.

8. Responsabilidad
Arima Experience no será responsable de lesiones, pérdidas, daños o robos ocurridos durante la estancia, salvo negligencia directa demostrada por parte del establecimiento.

9. Modificaciones de reserva
Las modificaciones de fecha están sujetas a disponibilidad y deben solicitarse con al menos 15 días de antelación para evitar cargos de cancelación.

10. Ley aplicable
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes del Reino de Marruecos. Cualquier disputa será sometida a los tribunales competentes de Marruecos.

11. Contacto
Para cualquier consulta: arimaexperience.surf@gmail.com

bottom of page